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海尔从互联工厂到互联企业

日期:2019-1-21(原创文章,禁止转载)

海尔从互联工厂到“互联企业”

继在国内向全球实时直播工厂的生产画面后,不久前,海尔透明工厂又成功出口“德国”,在IFA展现场抢尽德国工业4.0的风头。据悉,通过在全部互联工厂中安装摄影头,海尔的生产制造“完全透明”,全球的用户都可以通过手机或者PC端观看互联工厂的生产制造情况。在全球制造向智能郑州癫痫医院哪比较好化、信息化转型的今天,海尔用这种方式展现自己在互联网工厂方面的探索,可谓意味深长。而实际上,海尔所展示的不仅仅是一座座的工厂,而是互联网时代企业的一种崭新生存方式。它不是一个工厂的转型,而是一个生态系统。从这个意义上说,海尔互联工厂的探索已超出了工厂层面,是对传统企业旧制造模式的一种颠覆,它预示着一种崭新的企业形态——“互联企业”已浮出水面。正如海尔集团首席执行官张瑞敏所强调的那样:“如果制造业不能互联温县癫痫病最好医院网化,制造业就没有出路。”互联网时代对传统制造企业的颠覆,首先颠覆的是企业、用户和员工之间的关系。传统企业科层式的管理体制应该成为平台化的企业;过去被动购买企业产品的顾客,成为拥有个性化需求的用户;而企业员工从过去被动的执行者,成为企业开放平台上的创客。这也就是海尔所提出的“企业平台化、用户个性化、员工创客化”。因此,这是一种企业全流程的的颠覆,是一种完全以用户为中心的开放的生态圈体系,而海尔的互联工厂则是这一生态体系的具体实现。作为全球白电第一的海尔,率先破解了传统制造的瓶颈难题,其意义已经超出了家电制造本身。让制造互联网化,建立从企业到用户到员工的全流程互联网生态体系,是海尔互联企业的本质。据海尔透露,从2012年开始在沈阳筹建第一个互联工厂,从一个工序的无人,到一个车间的无人,再到整个工厂的自动化、智能化,实现与用户、供应商之间的完全互联互通,使过去的大规模制造成功转型为大规模定制,在这个过程中,海尔不断完善自己的互联网工厂体系。海尔已经建成的玉树藏族自治州治多县哪里治疗母猪疯四个全球领先的互联工厂(沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器),能够充分满足用户的个性化定制需求,并实现了全流程可视化。今年8月11日,海尔又将互联工厂向全球开放,这标志着海尔互联工厂在实现了与用户、设备、供应商之间的互联后,又开始接受全世界用户的监督,这种“透明机制”是海尔对互联网企业的直观诠释。海尔互联企业,是对企业全流程生态的一种重组。在研发领域,海尔建立开放创新的HOPE平台,实现全球领先资源快速精准匹配;在制造领域,海尔互联工厂已经实现产品的个性化定制;在营销领域,海尔以微店扩展销售渠道满足用户多样化需求;在物流领域,海尔通过“车小微”的新型物流模式,为用户提供按约送达、送装一体的配送服务;在服务方面,海尔基于大数据推出“服务宝”,用户使用移动端应用点击订单派发即可实现服遵义市治疗癫痫病哪个医院权威务兵上门服务。从研发、制造、营销、物流、服务,在企业运营的所有层面,海尔都已经实现了真正的互联网化。在这个体系中,企业通过互联网交互获得的用户产品需求,均可以实现全流程响应,通过互联网工厂的“可视化”制造,最终到达用户。如海尔免清洗洗衣机由于洞察了用户的“脏桶洗衣”痛点,上市仅一年即达到销量50万台,只用短短几个月时间就实现了翻倍增长。有关家电产业方面的观察者认为,海尔的探索证明,制造业变革并非简单的机器换人,而是要对企业的整个形态进行颠覆,让企业由原来的半导体状态升级为超导体状态,使包括用户、供应商在内的利益攸关方共同创造全新的产品和服务链条。海尔这一步,具有典型的引领意义。

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