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快递实名制好事难做

日期:2018-5-22(原创文章,禁止转载)

继网吧、火车票及手机卡之后,自今年11月1日起,快递业也正式进入实名制时代,客户寄送快递均需要开箱视验并提供本人身份证件。

然而,连日来,记者在采访调查中发现,快递实名制在我市的实施情况并不乐观。一方面,我市一些快递公司对实名验证没有严格执行;另一方面,很多寄件人由于担忧自己隐私泄露,并不愿意提供实名验证。

随便写个名 快递就给寄

11月10日上午,记者来到火车站东侧光华街上的申通快递,表示要寄一个同省快递。快递员简单查看记者要寄的东西后,就拿出快递单要记者填写。填写之前,记怎么样治疗癫痫效果比较好者询问是否要实名登记,快递员称不需要。在填写过程中,这名快递员没有对记者进行实名验证,记者在寄件人一栏随便填写了姓名和手机号码,对方也没有核实,只是与记者确认了收件人的具体位置。

随后,记者又来到南市街上的韵达快递邮寄物品,快递员也未提及实名制问题,只是对记者要寄的物品进行检查后,就封袋完成了收寄手续。记者提出是否要验证身份,快递员称已接到公司通知,但觉得寄的不是什么可疑东西,没有必要给记者添麻烦。

快递员不强求 市民存担忧

采访调查中,有4年工作经验的快递员小王告诉记者,快递实名制在一定程度上会影响到工作效率,尤其是双十一期间收发件数量比较多。邮寄快递的大部分是老客户,彼此很熟悉无需看身份证,有的客户实在不愿出示他们也不能强求,毕竟不是执法部门,假如顾客提供了一个虚假的身份证号,我也没办法,业务员不可能一一核实。

对于一些市民来说,在认可快递实名制的同时,也有着自己的担忧实名制是否会泄露隐私。毕竟快递员素质参差不齐,不能完全保证个人信息安全。我一般寄快递都是在小区门口,收件地址也不写具体单元,不让快递员上门。市民汪女士说,身份证上有自家的详细住址,几号楼哪个房间写得很清楚,这让外人知道了肯定是隐患。还有市民表示,只要自己进行了实名验证,快递员就可以清楚掌握自己癫痫病能手术治疗吗的身份证号码、手治疗癫痫病最新药物机号码、家庭住址等很多隐私信息,这些信息如果泄露,就可能会出现有人借此伪造假身份证、盗办信用卡等情况,会给自己造成很大麻烦。

处罚尚缺依据 只能宣传督促

市邮政管理局市场科李科长介绍说,他们接到上级文件要求在执行寄递物流活动实名制登记后,就已经对全市的快递公司和快递员进行了相关宣传,要求他们落实快递实名制并展开对应检查工作。这个政策也是才出来,一些具体细则还在完善之中。李科长称,比如说,目前还没有明确的法律法规写明如果快递业不执行实名制会怎么样,现在以检查宣传和督促为主。快递实名制是双方面的事情,今后他们将加大对快递企业和寄件人双方的宣传工作,同时在实际落实过程中收天津癫痫病医院哪家好集好出现的各种问题,然后将问题提交给上级主管部门。

对此,有业内人士表示,此前相关部门已多次要求实行寄送邮件实名制,但因政策缺乏连续性效果一直不理想,有关部门应根据实际效果不断优化规定。比如说,邮政部门的执法权相对较弱,应该建立综合执法机制,由工商、公安等多个部门与邮政部门联合执法,对泄露客户个人信息的快递企业应予以严厉处罚。

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