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多家业主反映暖气不热这个小区咋回事

日期:2017-11-18(原创文章,禁止转载)

  本报讯 近日,家住健康北路面粉厂家属院的刘先生致电本报新闻热线反映,家里的暖气从供暖开始就没有达标,天气暖和的时候16摄氏度左右,天气冷的时候只有15摄氏度。记者来到小区走访发现,除了刘先生,有不少业主都反映家里暖气不达标。对此,记者联系昌润供热公司进行了了解。

  刘先生说,家里有老人也有孩子,这样的室温真的太低了,给他们带来很多不便,小区供热是从上往下进行,越是高层越暖和,“同一个单元,五层的温度能比一层高出两三度。我住在一层,这几天我家里一直是15度,但是五层却能达到18度。交的一样的钱,供暖效果却差别这么大,未免有点不公平”。

  除了刘癫痫病的日常护理先生,小区不少业主也都告诉记者家里暖气不达标。

  “我家里现在也就十六度多点吧,小区暖气一直不是很热,在屋里还得穿毛衣或者棉袄。”小区业主张女士告诉记者。记者看到,家里墙壁上的温度计显示,张女士家中只有16.5摄氏度。

  采访中记者了解到,面粉厂家属院并没有物业管理,也没有换热站,而是和周围市林业局家属院、广播局家属院、房产局家属院等多个小区共用一个换热站。一些业主告诉记者,换热站属于昌润供热公司直接管理,他们曾经去换热站找管理人员反映过问题,也曾多次拨打供热公司的电话,但是并未解决问题。

  记者随后来到位于市林业局家属院的换热站进行了相关调查。记者看到,该换热站名称为“昌润—广播局换热站”。

  据换热站一位管理人员告诉记者,换热站属于昌润供热公司直管,至于小区暖气不热,应该是户家暖气管道武汉治疗癫痫最好的专科医院堵塞或者老化所致,“暖气不热可以直接打供热公司的服务热线帮忙解决”。

  记者随后拨打该热线联癫痫病要怎么治系到昌润供热公司,一位工作人员告诉记者,面粉厂家属院及周围几个小区共用一个换热站,该换热站确属供热公司直接管理。而对于业主反映家中暖气不热,该工作人员表示,一直以来换热站都是根据天气情况调整流量大小,并没有刻意调低流量,最近几天也一直正常供热。

  此外,该工作人员还表示,她将会把居民们反映的问题上报给领导,并派人适当开大换热站阀门,“把阀门开大,看看这几天有没有效果,如果暖气仍然不热,那很可能就是户家暖气管道出现问题”。

  该工作人员表示,一般来讲,供热公司只负责小区外面的主管道,小区内部和户家管道属业主所有,所以他们福建癫痫医院并没有义务进行维修。不过,如果业主确实有需要,他们会派遣维修人员帮助解决问题。

(记者 张承斌)

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