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油田通信给考生查分添堵

日期:2017-12-8(原创文章,禁止转载)

买回电脑成摆设,安装宽带没端口 油田通信给考生查分“添堵”

□实习生于淼本报记者宏刚郝璐

6月11日,在井下作业公司工作的刘女士给记者打来电话,反映自己家买了电脑,却无法安装宽带一事。让刘女士心急的是,她的儿子刚刚参加完高考,过几天就可以通过网络查询高考分数了,而自己家的电脑却一直无法安装宽带,这可愁坏了他们一家。

买回电脑近半年宽带一直安不上

刘女士告诉记者,今年2月份她从自己原来居住的小区,搬到了登峰小区居住。

刘女癫痫病的典型症状士的儿子读高三,学习比较紧张,为了方便孩子学习,刘女士买了一台新电脑。谁知,当一家人乐颠颠地把电脑抱回了家,这电脑却成了家中的一个摆设,因为,刘女士家居住的楼区无法安装宽带。

刘女士说,为了能给电脑安上宽带,从今年2月份她就开始与油田通信公司联系,但至今已经过去了4个月的时间,宽带还是没能安装上。

为何一直无法安装宽带?通信公司方面表示是因为安装端口比较紧张。

刘女士说:“我今年2月份给他们打电话的时候,工作人员说快有端口了,让我等,说再过两三个月就能铺新光缆,到时候端口就会多一些。”

就这样,刘女士一直等到了5月份,也没有铺光缆的动静,还是没有空余的端口,自己家的电脑仍是无法上网。

刘女士又一次给油田通信公司打电话,工作人员还是让她等待。

采访中,刘女士向记者抱怨,本来买电脑的时候,是想给儿子查复习资料用,对高考能有些帮助,现在高考都结束了,全家人都想江西癫痫病权威医院在成绩发布的第一时间,通过网络进行查询,而至今无法安装宽带,不能正常上网,让他们全家很着急。

油田通信表示没有安装端口

6月13日,记者拨通了油田通信公司的客服电话,询问登峰家园小区是否可以安装宽带,对方表示,宽带的具体安装情况,由所在小区的营业厅负责。这名接线员还告诉记者,是否能安装,要根据小区的端口情况来定。

6月14日,记者联系到了油田通信公司中区分公司登峰分站的工作人员,问到何时能安装宽带时,对方表示:“现在没有端口,安不了宽带,我们准备变成光纤,可是前两天领导住院了,这事暂时解决不了,等待安装宽带的老区用户很多,等了两年的都有。”

当记者问到安宽带的具体时间时,工作人员让记者给接宽带的外线工人打电话,说工人了解具体情况。

记者随后拨通了外线工人的电话,这名外线工人说:“现在安不了,过一阵吧。”

记者询问从今年2月份开始就说“快有了”的端口为何到现在小儿癫痫中医怎么治疗还没四川最好的癫痫医院有时,这名外线工人说:“从去年2月份我就这么说过,别说等半年,等3年的都有,我来都3年了,谁问我都说差不多快了,我不这么说咋说啊,就是现在我也跟你说快了。”记者询问具体什么时间能有端口,这名外线工人说:“改完线就有端口了,老楼区的端口,坏的坏,淘汰的淘汰,我们准备改线。领导没下决定,跟我说也没用,我这电话都成热线了,一天有上百人打电话要安宽带。”

刘女士在质疑通信公司工作效率的同时,希望通信公司能给出一个具体的时间,她想尽快安装上宽带,能顺利地查询到儿子的高考分数。

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