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消协发布电商砍单报告超8成消费者曾遭遇砍单_dxb.120ask.com

日期:2018-4-24(原创文章,禁止转载)

原标题:超8成消费者曾遭遇“砍单” 市消协发布电商“砍单”调查报告

北京晨报讯(记者陈琳)消费者在The North Face(北面商城)官方商城购买羽绒服成功下单支付后,却被商城以网站故障为由单方面取消订单,可没过几天,消费者却收到商家可以“四折处理”该商品的信息,而之前的订单价格为147元/件,原价2098元“四折处理”价格是839元一件,中间相差近700元,涉及这起投诉的消费者多达21名。14日,北京市消协发布电商“砍单”调查报告,并将“北面商城”的这件投诉当作典型案例公开曝光,西宁癫痫病医院哪里好据介绍,截至调查报告成稿时,问题仍然没有得到有效解决。

此前,北京市消协委托北京阳光消费大数据技术研究院开展了电商“砍单”问题调查。在3484份有效问卷中,81.4%的消费者曾遭遇过“砍单”。

消费者在电商网站上下单,必须提交地址、联系电话等具体个人信息,如果电商经营者“砍单”后,不需要承担相应的责任,就可以掌握大量潜在用户的准确个人信息。本次调查商家“砍单”后,没过几天就接到了商家推销被“砍单”商品的信息,消费者怀疑商家治疗痫病病多少钱故意通过假促销活动,套取消费者个人信息,再有针对性地推销产品。

中医如何治疗癫痫病市消协秘书长杨晓军表示,不少大型电商平台连续几年出现大规模“治疗癫痫病的三甲医院哪家好砍单”事件,没有得到有效解决。这是由于商家“砍单”后承担的责任有限,为此付的漏洞。

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