文登市电业總公司保障供电供暖工作安全运行

1月4日上午9点，银河世家房产项目电力设备間发生故障，影响了工程正常施工，接到故障电话后，电力抢修人員迅速冒雪赶到现场抢修，一个小时后故障排除。

银河世家项目经理王明泉说，天气那么恶劣，电业局的工作人員迎着大风雪到现场來维修设备和解决困难，他们这种工作态度和敬业精神很令大家很感动。

面對持续降雪的恶劣天气，文登市电业總公司采取得力措施，确保电网和供暖设施安全稳定运行。电业總公司营销部大用户科负责人介绍说，虽然雪比较大，但是他们根据天气情况做好了相应的应急预案，所以抢修工作能按部就班地进行，今后他们將更加努力地为用户服务，及时保证全市安全可靠用电。

从3日晚开始，文登市电业總公司及时启动灾害天气蓝色预警，安排95598客服人員24小时受理客户的报修、咨询，對故障线路及时组织人員查线抢修，力争在最短时間内恢复送电，最大限度地减小對企业和群众的影响。同时，电业總公司對供热运行保障工作进行了紧急部署，加大供热设施巡查、用户室温抽测力度，做好供热系统调节，在原有供热应急值守队伍的基础上，进一步充实加强了值守力量，保持信息联络畅通，随时准备处置可能出现的供热突发事件，最大限度保证供暖安全和供暖质量。