日期:2017-11-13(原创文章,禁止转载)
2015年,农行莘县支行按照年初制定的“管理提升、名次进位”的运营管理工作目标,以“三化三铁”创建活动为抓手,以强化考核为保障,狠抓运营基础管理工作,运营管理考评位次始终保持全市前列。
一、完善办法抓考核。一是制定《运营管理综合考核办法》,月考核,季兑现,考核结果与网点综合绩效挂钩,清晰传达“合规运营创造效益”理念;二是制定《运营管理质量专项考核办法》,每月拿出专项工资,分别考核运营主管、副主管、柜员工作量、集中运营业务质量、抹冲账及临柜业务等重要工作事项,按月考核兑现;三是制定《基层风险监控与评价系统及运营集中监管平台运营管理考核办法》,分别对运营部门负责人、系统管理员、监管员、运营主管等管理人员岗位履职与系统运行质量挂钩考核。通过三个考核办法,充分调动全行关心运营、抓好运营的积极性。
二、重点管理抓基础。一是持续开展临柜业务印章、重癫痫人群有哪些要空白凭证、现金、档案等重点工作治理,消除风险死角。二是持续开展“五不留、五必须”突击检查,积极推进重点业务、重点环节、重点岗位风险防控。三是加强对账工作管理,保持对账工作领先位次。四是做好现金管理工作,切实提升现金运营质量。五是严格落实支付结算控险措施,积极推动单位结算账户动账通知签约。
三、依托活动促提升。2015年,市分行相继开展了“运营管理质量提升年活动”、“运营基础管理‘互学、互帮、互保’活动”、“集中运营业务规范年活动”等,莘县支行将活动开展作为规范运营管理,提升运营质量、重塑运营强行形象的有力抓手。一是逐级明确导、督、促责任,一级抓一级,层层抓落实。二是吃透方案。对照分行要求制定支行《实施方案》,明确了活动步骤、内容、完成时限、预期目标、责任人等具体事项,同时召开专题会议,使每位相关人员都清楚地知道目标及差距所在,从而达到自我激励、主动吉林长春癫痫病医院提升的目的。
四、以人为本强素质。继续抓好“三员”学习培训,提高运营人员综合素质。在抓实、抓牢“每日一练”、“自由测试”达标率和正确率的基础上,狠抓青年员工的学习和培训,认真落实周学习、月测试、季考核计划,切实提高临柜人员业务素质和工作能力。同时利癫痫病怎么治疗用市行开展《运营基础管理“互学、互羊癫疯是什么引起帮、互保”》活动的良机,在全行积极营造浓厚的帮学氛围,进一步提升了运营条线人员综合素质。
(孙晨光)