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日期:2017-11-18(原创文章,禁止转载)
工行山东分行为迎接全国两会的胜利召开,积极做好信用卡治疗儿童癫痫的医院服务工作,深入推动信用卡安全使用宣传教育,及时向公众宣传金融知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,确保客户“两会”期间的消费需求,积极构建和谐的用卡环境。
一是开展宣传教育活动。通过网点LED显示屏、液晶电视、宣传横幅等载体突出银行卡用卡知识、安全用卡须知等内容。在繁华地点设立宣传展台及宣教点,重点宣讲如何防范金融诈骗,进一步强化消费者风险意识,引导客户合理南昌癫痫消费、理性维权。
二是做好负面影响的预防工作,密切关注可能影响银行业稳定及工行形象癫痫怎么治疗的负面舆情,一旦发现癫痫能治疗吗苗头,及时予以回应和澄清,最大限度地消除不良影响,为全国两会的顺利召开保驾护航。
三是切实做好客户的业务咨询与投诉工作。随着银行卡业务的不断增加,客户通过95588服务热线进行业务咨询、意见与建议、投诉也随之增加,该行安排)